| 1.送料以外の手数料はかかりますか?
					 ●銀行振込の場合は振り込み手数料がかかります。 
									
									
									
									
									
									
									
									
									●代金引換の場合は代引き手数料がかかります。【全国一律300円(+税)】 
									
									
									
									
									
									
									
									
									※ご注文合計が11,880円以上は無料とさせて頂きます。 
									 
									
									
									
									
									
									
									
									
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									2.メール便でも配達してくれますか? 
									 
																																																																								クロネコメール便廃止に伴い 
																																													代替サービスとしてネコポスもしくはクリックポストで対応しています。 
																																																																								ご注文の際、お申し付け下さい。 
									 
								
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
									
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									3.ネコポス/クリックポストはどんな商品でも配達可能ですか? 
									 
																														ネコポス/クリックポストには配達できる規格サイズがございます。 
						
						
						
						
						
						
						
						A4サイズに入り、厚み3cmまでです。 
						 
					 
					詳しいご注意はこちらをご覧下さい 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
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							4.タオルハンカチは何枚までネコポス/クリックポスト可能ですか? 
						 
						
						
						
						
						
						
						6枚まで大丈夫です。 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
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						5.ウォッシュタオルは何枚までネコポス/クリックポスト可能ですか? 
						 
						
						
						
						
						
						
						3枚まで大丈夫です。 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
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						6.フェイスタオルは何枚までネコポス/クリックポスト可能ですか? 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						1枚まで大丈夫です。 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
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						7.クレジットカード決済の際、入力するセキュリティコードは、 
																																																																																											何を入力すれば良いのですか? 
						 
						セキュリティコードは、クレジットカード裏面サイン欄の右端3桁の数字です。 
						 
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
						
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						8.注文後の確認メールが届きません。 
						 
						当店では通常ご注文から翌営業日以内に【support@honey-share.com】より 
																																								ご注文の確認メールを必ず送信しております。 
								
								
								
								
								※ご注文と同時に自動送信のメールも送信されます。 
								 
																																								メールが届かないというお客様は下記の状況が考えられますので、 
																																								ご確認くださいますようお願い致します。 
								 
								 
								
								
								
								
								1.メールアドレスの入力間違い(当店にエラーが届くため気づきやすいです。) 
								 
								
								
								
								
								2.携帯メールアドレスをご使用の場合、 
																																								 パソコンからのメールを受信しない設定になっているお客様が多いです。 
																																								 (当店にエラーが届かないため気づきにくいです。特にezweb.ne.jpのお客様) 
								 
								
								
								
								
								3.迷惑メールフィルターに振り分けされている。 
								 
																																以上の他にも多数の原因がございます。 
					 
																														メールが届かない場合は、お手数ですがメールまたはお電話でご連絡下さい。 
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